鐘志弘------企業文化小故事（團結就是力量）

       

  那一年，銷售經理陳炳棠當區的一位老客戶，一位河源的經銷商，因當地政府為美化城市，建造文化宣傳建筑，限定區域的所有商鋪在一個月內全部遷移，而我們客戶的店鋪正處于需要改造的地段。消息公布后客戶猶如熱鍋上的螞蟻，看著店鋪的貨品，更加心急如焚，于是立即聯系我司陳經理商討如何度過難關。得知消息后陳經理馬上動身當日到達經銷商處了解詳情并安慰客戶，我們公司必定協助解決問題的。

  經過多日的周折，考慮到避免客戶的流失等因素終于在距離舊鋪的最近處隔壁商業街確定了新鋪的落實位置。此時時間已經過去五天了，在緊急的情況下陳經理立馬返回公司帶上我們的設計師趕往新鋪位置視察和量度尺寸，構思了大致平面圖，又在當日趕回公司，設計師暫停了手上其他的工作，絞盡腦汁，連續兩天加班至深夜，趕出平面圖，與客戶溝通落實好后，設計師利用一天時間做出平面施工圖，馬上與柜廠溝通，原本預計二十天完成的工程，極力要求十五天內完成，再加派人手前往客戶處進行現場施工。這時，時間已經過去九天了，按照計劃在一個月內把舊店搬去新店并進行開業活動是沒有問題的。但人算不如天算，施工期間竟然連續五天暴雨天氣，制作貨柜的進度被迫延緩，導致貨柜制作完成已經距離開業時間只有剩下不到兩天的時間了，而且還是凌晨時分。情急之下陳經理作出解救方法，臨時調動公司所有貨車，直接把貨柜安排送到新店，并分別從柜廠和公司調動人手，柜廠五人，我司五人，一行火速趕往河源。戰斗，現在才是正式開始，陳經理組織先把貨柜組裝起來，在大家的努力合作下，花了五個小時，貨柜終于全部組裝完畢。這時，已經是早上10點多了，陳經理先安排柜廠人員先回公司，雖然貨柜組裝完畢，但店鋪還需要進行區域陳列，活動前的氣氛布置，廣宣品布置等。剩下我們的團隊短暫地休息了半小時，吃了個早餐，繼續開展剩余的戰斗，一直持續戰斗到晚上8點。賣場已經完成了五分之三，但就在這個時候，整條街突然停電了，我們在漆黑中根本不能繼續工作，老板馬上去買手電筒，而我們也拿出自己的手機開燈照明，在條件有限的情況下，我們沒有氣餒，沒有埋怨，繼續工作！明天就要開業了，卷起袖子，一個字，就是“干”！在凌晨四點多的時候，賣場基本全部陳列好！可能有人以為，連續作戰了兩個通宵，終于可以休息了，這樣想就錯了，我們回到酒店稍作休息了三個小時，早上8點前準時出現在新店鋪，開始進行開業活動的協助。

  河源店的經銷商很感激我們，不停的贊揚我們的辦事效率和團隊合作精神。這種精神也是我們需要一直傳承下去的！

 

 

關偉嫦------生產部的人物事跡（進取）

 

  在嘉韻的某一個角落處有一位辛勤的員工在生產的第一線默默地為我們付出，他用一雙染滿了機油的雙手守護著生產部每一部大型的機器；說到他估計很多嘉韻的同事都耳熟能詳，他就是我們口中的：能叔。

  時光荏苒，歲月如梭，能叔在嘉韻已經參加工作十五年了，他跟我說在這十幾年的工作中，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。剛剛入行對一些簡單小型的機械維修以及保養的專業知識還是比較豐富，但社會不斷在進步，公司發展建設越來越機械化，引進多款先進的國外機械，對于當時有限知識的他來說無疑是一個巨大的挑戰。

  從剛開始的未接觸過，到現時看到提示燈就知道如何去處理。當機械處于停止工作時，以及發生不是小修小改的問題時，可能是某個部位的零件嚴重損壞，對于國外的機械找到合適型號的配件是很難的，直接找機械廠家價錢絕對是貴的，這種情況下就只能跑市場去找，就像尋寶一樣，有時候可能跑了半天才找到一個合適的零件，可能這看是去微不足道，但這就是我們一直倡導的責任以及注意細節。

  他經常教導我們這些后輩從基本做起不怕不會，就怕不學，不問，對自身工作應充滿自信，從他身上就一直反映著一個信息這就是我們應該具備的員工素質。這個故事教育我們要不斷進取，不斷學習，努力做最優秀的自己。

 

 

關偉嫦------銷售的正能量（承擔）

 

  “銷售業務員”，這工作聽上去很是多么的高大上，但背后所付出的多少也許只能自己知道，因為我們所展現的自身價值不在于過程，更多來自于客戶對我們的認可以及所得到的業績成果。

  做業務，身體是自己的，靈魂是別人的。每年的年頭我們的業務都會把所有新品帶上出差各地走市場，開拓介紹，當面向每個認識或不認識的客戶時，可能許多人都不理會甚至厭煩，但他們仍然主動問好，決不會放棄任何主動示好的機會，因為他們知道這可能是下一單生意的開始，這就是我們的“服務”。成功洽談一單業務來之不易，到事后的服務客戶，一家新的專賣店開業，說來容易過程卻是艱辛。我們銷售部有一位同事他是負責廣西地區的業務，有一次在時間有限的情況下為了一家專賣店能如期開業一日來回南寧早出晚歸量尺寸做平面圖，過后又計劃下一家的活動策劃工作通宵布場擺貨陳列，有大半個月的時間都在來回廣西中，但到月末總結時他看到自己的勞動成果也感到欣慰同時也得到客戶的認可，這也是他個人應得的榮耀。把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，應客戶之所急，想客戶之所想，努力為客戶服務，讓客戶變成你忠實的追隨者。

  俗話說：“打鐵還得自身硬”，能有這些優秀的員工，才能使企業更快地發展，也發展的更有后勁。

 

 

何堅清------愛與奉獻（積極）

 

  我們公司是一家經營家紡的行業，它的名字叫“嘉韻家紡”，是一個普通的行業，但是我們公司其實并不普通，它有著讓每一個人都能夠有一個優質深睡眠的使命，及擁有成為中國家紡行業領航者的愿景和讓每一個嘉韻人過上幸福生活的理念，它還有著愛與奉獻的精神。

  大家是否還記得2008年的雪災嗎？至今雖然過去十年了，但是當年的冰雪無情還深刻的印在我們的腦海里，每當想起都有所感觸！湖北、湖南、貴州江西等多處地區受到不同程度的嚴重災害，寒風刺骨、交通阻塞、鐵路中斷、水電斷缺、饑寒交逼、房屋倒塌，而他們僅僅需要的是一餐溫飽和一宿溫暖也成為了渴望，但是值得慶幸的是冰雪需無情人有情，人民子弟兵、醫護人員、電力工人、志愿者，都紛紛奮勇向前，冒著生命危險前往災區救援，那種堅強和勇氣、力量和自信，已經積淀在我們民族的血液里，因此，我們嘉韻公司當時也承諾了這份勇氣和力量，秉承和響應著國家的號召，不論是由于出現自然災害，而導致原材料短缺并且材料價格不斷上漲，旺季期間生產力跟不上，客戶供不應求的情況下，我們公司依然作出了無條件捐贈200張棉被作為救緩物資的決心，并且派上實力人士幫忙把物資連夜送到廣州中轉站，配送到災區，讓災民們感受到我們的愛！這種熱愛祖國、熱愛人民的精神使我們嘉韻公司一路成長！

  除此之外，我們嘉韻公司也一直秉承著為人民貢獻自己的力量和關愛社會人民的精神，每年過年前無論什么情況下都會捐贈一批棉被到所在區域的養老院，給曾站在革命前方的公公婆婆們獻上我們的愛和祝福！

 

 

鄭明霞------無所畏懼（承擔）

 

  2018年9月17日，新中國成立以來最強臺風“山竹”正面登陸珠三角，全省、市采取緊急停工、停課、停運等措施來對應強臺風來襲。

  但正在這天，佛山嘉韻專賣店李生接到了應急辦急需的一批抗災物資，李生馬上與我們公司溝通。但這時臺風正向我們這一帶靠近，緊急情況下公司立刻采取應急方案，務求物資順利送到應急辦手上。當天倉庫同事馬上安排好物資裝車后，嘉韻同事寧必軍和李注文自告奮勇完成這份緊急任務。由于強臺風原因，當時高速、一環都已經全面封鎖，所以兩位嘉韻同事只能繞道前往目的地。路上狀況 惡劣，傾盆大雨，能見度極低，而且強臺風在逼近登陸風級逐漸增強，貨車一路都出現搖擺現象。在這樣的情況下經歷了1個半小時才能順利到達佛山應急辦。

  應急物資順利到達，佛山應急辦負責人陳生在清點完物資之后，就握住寧必軍和李生的手 連聲謝謝，多謝公司在這樣惡劣的天氣里還可以準時送達物資，讓因為強臺風受災的人及時得到溫暖。

  臺風過后，佛山專賣店李生致電左總，感謝司機在這個惡劣的天氣里面仍能正常交貨給客戶，為了貨品能順利達到，兩位司機不畏風雨務求完成任務的精神值得我們學習！這種勇于擔當，無懼困難的精神值得嘉韻的每一位同事學習，以他們為榮！

 

 

梅綺雯------客戶是我們家人（承擔）

 

  企業服務客戶，客戶支持企業這是一般企業的常態。然而我們更把客戶視為家人般對待。

  在2015年伊貝莎新品發布會的現場，所有合作商都紛紛遠道而來參加盛會。發布會舉行得非常成功，但是尾聲出現了一段插曲。來自廣西南丹的麗姐接到了家人的緊急電話，原來是麗姐的丈夫剛剛發生意外被送入ICU重癥急癥室，麗姐需馬上動身回去。陳經理見客戶神情緊張，了解后請示何總作出幫助解決方案。何總得知麗姐的急切，一邊先安撫麗姐的忐忑不安的心情，另一邊了解回南丹最快的路線，然后通知司機左炳祥在門口待命。由于麗姐回去的路程遙遠但歸心似箭，所以經麗姐同意選擇最快的高鐵，將由司機左炳祥送麗姐到高鐵站乘坐高鐵回家。正當晚會結束所有人準備回家休息的時候，何總的電話又響起，原來回南丹的高鐵票已經售罄。下一班要后天才有，麗姐在高鐵站心急如焚，黯然落淚。何總思量了一下，然后安排左炳祥開車送客戶回家，開啟長達9個小時的護送路程。安全到達目的地后，麗姐跟司機簡單道謝后便奔往病房。

2天后麗姐的丈夫脫離生命危險，麗姐懸著的心這才放了下來，然后打電話給何總報平安，千般萬般感謝公司對她的幫助，并銘記于心，還郵寄了一大堆家鄉的特產到公司以作為自己一些小小感激的心意。

梅綺雯------團結一心撲滅大火（承擔）

  公司規定，下班前如無人加班必須要把所有的區域的總閘關閉，但是意外往往會突然發生。

  去年夏天的一天，生產部主管曾燕萍按規定員工下班離開生產部后要進行各區域巡查安全隱患，檢查各區域的總閘關閉情況。當曾燕萍走到裁床部巡查時，發現最里面的打卷機旁的布匹起火，火勢開始有蔓延跡象。

  緊急之際，生產部主管馬上打電話給老板娘說明緊急狀況，碰巧，老板娘剛好就在門衛室，一接到電話，瞬間頭皮發麻，但老板娘臨危不亂，電光火石間做出安排，馬上直奔裁床部并召集在公司住宿的宣安天、盧仲懇等男士馬上趕到現場進行救火，生產部主管同時通知住在公司附近住的裁床部主管李燕媚，收到通知后李燕媚與黃權喜夫妻倆全速前往裁床部進行救援。

  當老板娘跑到現場時，發現火勢已逐漸向外擴散，剛好公司的其他員猶如神兵天降不斷趕往裁床部進行救援，但因為布匹屬于易燃物，老板娘為了將損失降到最低，馬上分工合作，安排一部分人搬布，防止火勢的進一步蔓延，安排一部分人灑水或用滅火器滅火，正所謂團結就是力量，在我們的共同努力下20分鐘內，火勢得以撲滅。

  所有救火的人都大汗淋漓，灰頭滿面，甚至有些同事頭發都有點燒焦了，你看看我，我看看你，相視一笑。雖然這次火災公司有一定的損失，但是值得欣慰是公司擁有一群團結一心互助互愛的員工，為了表揚同事們的，團結合作精神，參與救火的人員每人200元以資獎勵，贊揚這種精神，也希望以后繼續把這種精神發揚光大。

 

 

梅綺雯------愛崗敬業的她—蘇玉華（積極）

 

  曾經有這樣一句話“有人贊美青松的挺拔堅強；有人贊美紅梅的不畏嚴寒；有人贊美翠竹的高尚品格；有人贊美小草的生命頑強......是誰讓它們受人贊美，是泥土--是樸實無私無人在意的的泥土。其實，最應該受人贊美的是泥土，他默默無聞的為他人付出。”我們身邊也有許多像泥土一樣無私奉獻的人。在我做家紡行業的10年工作歷程，見證了一個堅強，認真的職業女性誕生-----蘇玉華。在平時工作中，我們大家都稱呼她“華姐”。

  據我所知道，華姐從學校出來，第一份工作，就是來到嘉韻，一直到現在，她已經是一位與公司一起成長了十多年的老員工。她是從一個簡簡單單的文員開始做，做到現在外購跟單。在這個工作的過程中，她做過包裝主管，管理過車間，在倉庫做過跟單，在商場做過銷售。聽起來只不過簡簡單單的職銜，但這一路過來的辛酸苦辣，她的心里最清楚不過了，無論擔任什么職位，她始終擁有一個認真負責的態度。有了責任感別人才會信任你，你才有可能取得成功。責任感是一種敢于承擔，有所作為，勇于負責的精神。華姐做事認真負責的態度，讓我一直深受敬佩。例如周末本來是與孩子同樂的好時光，但只要一收到物流公司的電話就會馬上趕回公司。

記得2018年的那場“山竹”強風暴雨，下了停工通知，但碰巧物流車到達公司，華姐第一時間趕回公司，安排留守在公司的同事協助卸貨，并將貨物放置到安全的地方。那一刻我真的深感敬佩。做事情矜矜業業，謙虛謹慎，認真負責，屬于自己的事情從不敷衍了事，總是把事情做到最好，所以經常看她在辦公室加班加點。

  近期我發現她自從參加TC100的培訓之后，她在做事的過程中不斷反思自己，不吝嗇自己精力與時間付出，找出有效的方法改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

  對我們嘉韻公司持續發展下去的大方向，我相信還有很多很多位同事為公司奉獻自己，只有你邁出第一步為公司做奉獻，別人才會發現你是發光的金子。積極進取，誠信做事的精神值得每一位嘉韻人持續傳承發揚下去。

 

 

左錦賢------風雨中不倒的精神（承擔）

 

  2018年中國最大級別的臺風“山竹”直面沖擊廣東，中心最大風力達到17級。廣東超過50萬人受災。全省啟動防風三級應急響應，所有高鐵停運。順德區政府啟動停工，停運，停市的三停政策來對抗“山竹”的來襲。嘉韻公司響應政府號召，為保證員工的人身安全，實行停工2天的安排。

  臺風登陸當天，風力達到14級，樹干斷裂，普通人在外面根本無法行走。嘉韻公司廠長陳友能，倉庫部黃權喜等同事自告奮勇，在臺風最大的時候，秉著拿起袖子拼命干的精神，不懼風雨的威脅在工廠里堅守著崗位，保衛公司財產。他們檢測門窗是否關好，將所有的鐵門鎖上。檢查所有的安全隱患才離開工廠，將公司的損失降到最低。

  事后他們說，公司就像他們的家人，他們不愿意看到公司有任何的損失。這么多年來，他們早已經當嘉韻公司是他們的第二個家，保護他們的家是每個人都會做的事。他們在所有人都回家避臺風的時候，在沒有人命令的情況下自告奮勇保衛公司的行為，嘉韻公司對此感到自豪，應當寫成故事，成為公司以后每一個人的榜樣。這個就是嘉韻公司風雨中不倒的精神。

 

 

左錦賢------在挑戰中找到機遇（誠實）

  2009年下半年，由于國內儲棉不足和市場上的棉花欠收，棉花價格一路猛漲。嘉韻公司在這一年注定成為傳奇。在2009年年初，嘉韻公司已經猜到下半年棉花會暴漲的苗頭，老板左宏初先生主動聯系棉花廠的老板商討對策，當時棉花廠的老板是不相信這個事實，以為這只是一個猜測所以不以為然。但是左總有他自己獨特的見解。在上半年購買大批的棉花做貨物的儲備工作。

  歷史總是相似的，下半年棉花價格飛漲。當天早上10點鐘的價格到了下午2點鐘的價格足足增加了幾百元一噸。正所謂“一天一個價”。當時所有的家紡界都處于水深火熱當中。所以成品價格隨著棉花的價格不斷增加。這個時候嘉韻家紡做了一件讓同行都意想不到的決定。確立和堅持我們公司的文化傳統，保障所有經銷商的利益！當時左總召開緊急會議，會議決定在棉花升價之前我公司全部備下的產品，一律按照原價出售，成品價格不增加一分一毫。消息一出，整個家紡界嘩然。嘉韻家紡以及左總也因為這件事為家紡界所認識。在嚴峻的環境下，嘉韻家紡寧愿犧牲自己的利潤，也要保護客戶的利益，讓更多的客戶更加相信嘉韻這個品牌。這件事情也成為嘉韻家紡發展史上必不可少的足跡。

 

 

宣安天------用心服務感動客戶（誠實）

 

  2010年7月，廣州市花都區突發大暴雨到特大暴雨，暴雨預警信號從黃色升級為紅色。此次花都區降雨強度較大，強降雨已造成花都區各鎮不同程度水浸，某些區域還出現人員了被困。

  英姐是我們公司在花都區域的客戶，此刻，英姐站在店門口，望著前面主街緩緩上升的積水，心急如焚，只能干著直跺腳。按照這樣的雨勢下去，店鋪遲早會水浸，到時候便會損失慘重。當我看到新聞直播后，我馬上打來電話詢問英姐那邊的情況，我知道事態緊急，馬上向左總匯報花都情況，左總聽了我的匯報后馬上做出安排，臨時抽調兩臺大型貨車和6個雜工緊急前往英姐處，幫助她轉移貨品，在水退之前，拉回公司先存放一段時間，以便客戶的損失降到最低。因為雨勢不斷加強，在前往的路途上水位不斷上升，當我到達英姐那里的時候，積水已浸入店內，漫過腳面，按照這樣的情況下去，我們的貨車也會遭殃，甚至不能啟動。我馬上帶領公司的人員和英姐的家人朋友安排指揮店內的救援工作，在大家一番艱苦奮斗下，雖然還是有部分貨品造成不可抗拒的損失，但成功挽救了大部分的貨品。

  后來水退了，所有一切也恢復了正常，花都伊貝莎店也正常營業了，但是公司的這份情誼，已經在英姐的心里深深的種下了。嘉韻公司在客戶最需要的時候挺身而出，為客戶減少了大量損失。成為家紡界的一段佳話。為我們公司奠定了誠信經營的口碑！

 

 

宣安天------為夢想而拼搏的實踐者（進取）

 

  左總于2000年成立佛山市嘉韻家飾用品有限公司，并創立以批發為主的“嘉韻”品牌。左總一直有一個宏遠的夢想，那就是要成為中國家紡行業的引領者，所以，于2006年投資新建總面積達27000多平方米的花園式區廠房，并以此作為深厚的底蘊，于2009年創立以專賣為生的“伊貝莎”品牌。“伊貝莎”品牌從創立以來，一直受到消費者贊揚的口碑。

  2018年的某一天，左總坐在辦公室思考著公司未來的發展，“伊貝莎”品牌雖然自創立以來，一直備受贊揚，產品系列線一直緊貼市場的潮流，但如何更好的讓伊貝莎得到一個質的飛躍呢？左總點起一支香煙，靠在沙發上，默默地沉思了起來，突然靈光一閃，更新伊貝莎的形象風格。說一不二，馬上就干，先從公司展廳著手做起。思考出一個大概方向后，準備馬上飛往南通，考察各種各樣的設計風格。

  左總是一個動手能力很強的人，雖然此時南通那邊天寒地凍，大雪紛飛，南方人根本吃不消北方的氣候，但左總為了公司的未來發展，還是義無反顧，坐上了飛往南通的班機，在短短2天內，跑遍了中國家紡城全部品牌的展示廳，但也因此生病了，但是，這無法阻止左總想要提升的步伐。在考察了各品牌展示廳之后，把好的元素收為己用，找到當地比較出名的設計公司合作，正式開始了伊貝莎的設計之旅。在設計展廳中，有時因為一些靈感，在設計公司一談就是到深夜，雖然跑來跑去還生病了，但左總從沒有喊過一聲累，他認為，為了提升公司，也為了自己的夢想，再苦再累也是值得的。

  在廣州-南通反復來回多次后，新展廳的初步設計方案已敲版。在之后的一個月內，設計方案各種修改，任何一個環節和細節不夠好的地方堅決要做到最好，也在這一個月內，為了伊貝莎的最新風格繼續各種出差，最終確認了修改過N次后的方案，在花費了一年時間反復來回，終于將公司展廳徹底改造完畢。

  之后的二個月，鼎湖店作為第一間按照伊貝莎展廳的最新裝修風格的店重新裝修后，店內總業績在一年中翻了一倍，效果顯著。當然了，這是后話了，但是起碼證明了左總為實現夢想，身體力行，無懼困難，為了伊貝莎新風格付出的心血與汗水迎來了輝煌的成績。為公司日后的加速發展和成就夢想奠定了誠信堅實的基礎。

 

 

蘇玉華------心中的陽光（溝通）

 

  在家紡這個行業里，輔料跟半成品有很多很多需要從外地采購回來，而且很多時候都是物流直接送貨上門的，卸貨和整理擺放位置這個工作是要靠體力的，平時基本上是倉庫和生產部的同事幫忙搬卸擺放，大家都配合得很好也產生了默契。

  我們身邊的好人好事有很多很多，無處不在。在一個炎熱的夏天，太陽正在盡情地揮灑自己的光芒與能量，人們因為疲憊而睜不開自己的雙眼，散發出來的熱氣，讓人們滿頭大汗。讓我記憶深刻難以忘懷的那一次：公司生產部和倉庫部放假一天，只有辦公室全體員工要上班。下午17點30分來了一輛17米的大貨車，滿滿的一車貨都是布料，又重又多，而且有沒提前通知，在我毫不知情和準備的情況下突然而來，我當時看到就整個人傻了不知道該如何處理了，眼看就要下班了。

  就在這個時候我們辦公室的所有男同事全部跑到了我的面前問我卸哪里，擺放哪里，都開始的忙碌起來了。忙碌了整整2個小時，個個都是衣衫濕透，氣喘吁吁，看到他們那樣的表現，我的眼睛朦朧了，這樣的團隊精神太感人了。深刻了體現了相互幫助的意義，讓人感動，難以忘懷！

  在生活中，有許多好人好事值得我們去歌頌，去學習。這些好人好事讓這個世界變得更美麗，更美好。我們應該把這種團結一致，互相幫助的精神持續傳承下去！